Tevredenheid bij klanten over Ctgb stijgt
De algehele tevredenheid van de dienstverlening van het Ctgb is sinds de vorige meting in 2011 gestegen van 5,4 naar een 6,5.
Dat blijkt uit een eigen klantenonderzoek dat het Ctgb in september heeft uitgevoerd onder aanvragers van toelatingen en ministeries voor beleidsadviezen.
Transparanter
Uit de 112 reacties blijkt dat het Ctgb wordt gezien als een deskundige en betrouwbare organisatie en dat het Ctgb transparanter en beter benaderbaar is geworden.
De uitkomst geeft het Ctgb vertrouwen dat de verbeterpunten, waar sinds 2011 aan is gewerkt, ook zijn vruchten hebben afgeworpen.
Verbetertrajecten
Er zijn ook knelpunten gesignaleerd. Zo dienen de duidelijkheid rondom en de snelheid van procedures moet worden verbeterd.
Hier zijn al verbetertrajecten voor gestart. Op basis van deze en andere uitkomsten stelt het Ctgb een actieplan op.
Bekijk meer over:
Lees ook
Marktprijzen
Meer marktprijzen
Laatste nieuws
Nieuwste video's
Kennispartners
Meest gelezen
Nieuw op MechanisatieMarkt.nl
-
Frontgewicht, staal - beton gewicht , 600, 800 ,1100 kilogram
Gebruikt, € 750
-
Case IH PUMA 200 CVX DRIVE
Gebruikt, P.O.A.
-
Ziegler DRS 715 TWIN
2008, P.O.A.
-
New Holland Proted 450
2022, P.O.A.
Vacatures
Activator Agro
Building Balance - Doetinchem, Nederland
Bestuurslid
NAK via Galan Groep - Emmeloord
Medewerker Akkerbouw & NPEC
Wageningen University & Research - Wageningen
Leidinggevende Agroteam
Royal HZPC Group B.V. - Mitselwier
Specialist gewasverzorging
Syngenta Seeds - Zeewolde
Weer
-
Donderdag19° / 6°10 %
-
Vrijdag21° / 8°10 %
-
Zaterdag22° / 10°10 %