‘Een handelsbedrijf dicht bij de veiling’

‘Jack Poot en ik zien elkaar ongeveer één keer per maand’, zegt directeur Nick Henley-Welch van Citrina. ‘De ene keer in Portugal, de andere keer in Nederland. Jack werkt voor ons als salesmanager en geeft ons terugkoppeling vanuit de markt. Er zijn wel meer bedrijven die decoratieve citrusplanten telen, maar geen van onze concurrenten heeft een handelsbedrijf in Nederland, zeker niet zo dicht bij de veiling. Met zulke korte lijnen weten we wat er gebeurt in de markt en kunnen we gemakkelijk samenwerken met exporteurs, omdat veel klanten relatief kleine aantallen afnemen’, vertelt Henley-Welch.
‘De afgelopen jaren zijn onze kwaliteit en marketing sterk verbeterd. Voor de omschakeling naar Citrina hebben we een marketingbedrijf uit Lissabon in de arm genomen. Zij hebben ons bedrijf en de markt bestudeerd en veel vragen gesteld. Daaruit is onder andere voortgekomen dat we ons gebruik van gewasbeschermingsmiddelen nog verder hebben teruggebracht en dat we de aandacht willen vestigen op de eetbaarheid van onze producten.’