'Tevredenheid over multitransactie veilen'

De pilot is medio januari gestart op drie plantenklokken in Naaldwijk. Met multitransactie veilen kunnen meerdere kopen toegewezen worden aan klanten, binnen één ?klokstop op één prijspunt.

Percentage

'In ongeveer 12 procent van alle veilsessies zijn meerdere transacties tegelijkertijd afgehandeld. Dit percentage is conform de verwachting', aldus FloraHolland.

Een tweede proef gaat in de zomer van 2016 van start. In die pilot experimenteert FloraHolland met het toekennen van meerdere transacties binnen één tijdslot.

De verwachting is dat het percentage dan op 30 à 35 ligt.

Oefensessies

Voor de proef had FloraHolland oefensessies georganiseerd voor tribune- en KOA-inkopers. Hiervan maakten 195 klanten, ofwel twee op de drie inkopers, gebruik.

FloraHolland concludeert wel dat het gekochte aantal planten in het klokfront in de afmijnzaal verwarrend werkte omdat alleen de laatste transactie werden getoond.

Aanpassingen

Dit is inmiddels in overleg met klanten aangepast. Het gekochte aantal wordt niet meer getoond.

Daarnaast wordt op verzoek van kopers het beschikbaar aantal beter zichtbaar op de klok.