Te veel productreclamaties

FloraHolland had in de eerste veertig weken van dit jaar te kampen met ruim 67.200 productreclamaties. Dat is meer dan de doelstelling. Aan het eind van het jaar mogen dat er hooguit 81.000 zijn. Dat aantal dreigt met het huidige tempo te worden overschreden. Het ziekteverzuim bij de bloemenveiling ligt op 5,2 procent, terwijl 5 procent het doel voor 2015 is.
Op andere terreinen heeft FloraHolland de zaken wel goed op de rit. Het exploitatieresultaat ligt op 19,5 miljoen euro, terwijl 15 miljoen is begroot. Hogere prijzen van bloemen en planten zorgen voor meer provisie. De omzet loopt ook in de pas met de verwachtingen.

Klokprijzen

De bloemenveiling zegt ook betere en stabielere prijzen voor de klok te realiseren. Om dat te meten vergelijkt FloraHolland de prijzen van de klok met die van directe verkoop. Het verschil daartussen moet dit jaar 10 procent kleiner worden. Na veertig weken was het verschil 10,4 procent kleiner.
FloraHolland heeft de doelstelling dat 95 procent van de partijen voor de klok binnen 2,5 uur na veilen moet zijn afgeleverd bij de koper. Ook hieraan voldoet de bloemenveiling.